今回のゲスト:ドレミング株式会社代表取締役CEOの熊木陽二さん

▼熊木陽二さんのプロフィールはこちら▼
東京都出身。大学卒業後にコスモ石油株式会社に就職。支店での特約店及びSSの経営支援業務を経て、本社の販売系システムの企画・開発・導入・定着化支援、販売政策の企画・立案等を行う。その後、現在のデロイトトーマツコンサルティング合同会社で複数のクライアントに対する経営コンサルティング業務に従事し独立。10年間イタリアン業態の飲食店3店舗経営を行い、2018年7月よりドレミング株式会社に参画。


インタビュアー)このコーナーでは、今日のゲストに毎日を活き活きとグローバルにはたらくコツを教えていただいてます。まず、3つのキーワードがあります。
◆働き方(休暇の取り方) 
◆評価システム
◆コミュニケーション です。

最初に、働き方についてお伺いします。まず労働時間帯を教えて下さい。

熊木)始業が9時で、18時までの勤務になります。

インタビュアー)フレックスタイムや在宅勤務、リモートワークは導入していますか?

熊木)在宅勤務は導入していて、システム開発してもらったりしています。実は20年くらい前から在宅のSOHO制度を始めていて、そこで活躍していた方が社員になり、中でも活躍してくれています。わりと柔軟にいろんな働き方ができるようになっています。

インタビュアー)「最初は在宅でやっていた方が社員になる」という形は非常に理想的ですね!

熊木)大変有り難いです。


インタビュアー)続いて評価システムについてお伺いします。どういった基準でスタッフを評価していますか?

熊木)PDCAサイクルをきちんとまわしていくことを意識付けています。PDCA評価シートを毎月作成するようにしていて、その中で毎月の目標を立て、その目標を達成するために日々何をしなければならないのかを毎日シートに落とし込みます。

月に一回立てるんですが、その日の目標は変わっていくので、その都度見直します。目標に対して、毎日できたかできなかったを自己評価する形をとっています。一ヶ月まとまった時にトータルで、できたかできなかったかをまた自己評価して、それを管理者である上長も評価して…というサイクルをまわすようにしています。

インタビュアー)毎日やっていることがかなり「見える化」されていますね。

熊木)そうですね。自分が立てた計画に対してできたかできなかったか、できなかった時はなぜできなかったのか、今後どういうふうに繋げていくのか等、本人の頭の中だけではなく、共通のシートで全社員が見えるようになっていて、それを自由に確認もできます。

大事なのは、意識付けです。意識しないとあっという間に一週間過ぎてしまいますので、「毎日自分のやるべきことをきちんと認識して評価する」という地道な積み重ねが非常に大事だと思っています。

インタビュアー)次に研修についてお伺いしたいんですが、スタッフがスキルアップするための研修は行っていますか?


熊木)ベンチャー起業なのでまとまった研修はないんですが、1人1人が意識を持って自分で学習していくというスタイルでやっています。その学習内容を自分の目標シートに書き込むこともできます。

他にも、毎日朝会を9時からしているんですが、担当が持ち回り制で、自分の気づきや新しい情報を5分程度発表して皆で意見交換する場を設けています。研修ではないですが、コミュニケーションの場になっています。

インタビュアー)その朝会は5分間、皆で話をするんですか?

熊木)そうです、皆で集まります。自分のタスクに対して進捗がどうなっているか、システム会社なのでサーバーが安定的に稼働しているかの確認、その日の予定、来客の確認など、一通りの報告が終わった後で担当者がテーマを決めて発表します。常にパソコンやスマホを検索して新しい情報を得ることもできるんですが、人が意識して集めた情報で発信するのは、発信する方も聞く方も意味があると思っています。

インタビュアー)そういった場を設けて、工夫してコミュニケーションを取ってらっしゃるんですね。それでは最後にズバリお伺いします。熊木さんが考える毎日をいきいきとグローバルにはたらくコツを聞かせて下さい。

熊木)海外で働く人と繋がるということだと思います。当社は海外に拠点があって、そこで働いている人とかなり頻繁にコミュニケーションを取っているんです。海外の動向に詳しくなりますし、情報は日々変わっていきます。常に海外と繋がることが大事だと思っています。

インタビュアー)熊木さん、有り難うございました。

▼この記事の放送映像は40分過ぎから▼

【The Global News Of The Weekend】とは…

グローバルに活躍しているゲストをお迎えして、『GLOBAL』をテーマにお送りする福岡のラジオ放送局COMI×TEN FM77.7MHzの番組「The Global News Of The Weekend」(毎週土曜日AM9:00~AM9:55)。「SMILE SCORE presents Smile Workstyle」はこの番組内のコーナーで、AM9:40頃の放送を予定しています。

【放送中の裏話】

熊木さんに生い立ちから起業に至るまで、ドレミングにジョインするきっかけ等を詳しくお伺いしています。大変謙虚に言葉を選びながらお話する姿に、とても感銘を受けました。社員さんもきっと大切にされてらっしゃるんだと思います。

ご出演いただき本当に有り難うございました。

Akiko Hayashida

Akiko Hayashida

SMILE SCORE INC ライター。2013年よりRadioDJとして、COMITEN FM77.7MHz 毎週火曜日〜土曜日AM8:00〜AM11:00「Comiten De Classic」「The Global News Of The Weekend」等担当。GLOBAL展開を目指す企業・人材に関心が強く、Interviewerとして取材を続けている。

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